Le rôle et les missions d'un chargé ou d'une chargée d'accueil en bibliothèque

Proposé par : CNFPT Bourgogne-Franche-Comté

Publics visés : chargées et chargés d'accueil en bibliothèque
Objectifs :
- Décrire et délimiter l'environnement des bibliothèques pour mieux appréhender le rôle du chargé ou de la chargée d'accueil
- Repérer les besoins de la population au regard des missions préalablement définies
- Situer ses missions et son rôle dans cet environnement.
Contenu :
- Le rôle et les missions des bibliothèques sur le territoire, en lien avec les autres acteurs
- Les éléments de connaissance des publics
- L'accueil aujourd'hui : automatisation du prêt, éparpillement de l'information, diversité des ressources
- L'orientation, le renseignement et l'accompagnement du public
- Le repérage des situations de violences conjugales
- Sensibilisation.
Contact : Guénaëlle Mignot - 03 80 74 77 36 - guenaelle.mignot@cnfpt.fr

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